Changement important pour les utilisateurs XENTA

afin d’adapter le terminal aux dernières prescriptions de sécurité, celui-ci sera prochainement adapté à l’aide d’un nouveau logiciel. L’installation aura lieu la nuit, à distance et est entièrement gratuite.

Qu’est-ce qui change pour vous ?

Nombre de vos clients ont une carte Bancontact/Mister Cash sur laquelle la fonction Proton est activée. D'autres possèdent une carte qui leur permet de choisir entre un paiement immédiat et un paiement différé. Jusqu'à présent, vous deviez indiquer sur votre modèle commerçant le mode de paiement souhaité par le client. Après l'adaptation du logiciel, c'est le client qui indiquera son choix sur le module clients.
Vous ne devez donc plus demander pour quel mode de paiement votre client opte. Il fera ce choix lui-même.
Nous sommes convaincus que cette adaptation indispensable est synonyme d'amélioration pour vos clients et pour vous-même. De nombreux clients connaissent déjà cette possibilité lorsqu'ils paient au supermarché. Nous vous invitons à communiquer cette nouvelle règle aux clients qui ne sont pas encore familiarisés avec ce système.

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