- Avez-vous lu la brochure d'installation de votre terminal? Elle vous explique, étape par étape, comment connecter votre terminal. Vous pouvez télécharger les brochures d'installation sur la page d'installation Plug & Play.
- Avez-vous déjà visionné les films d'installation? Ils vous montrent, étape par étape, comment vous devez connecter votre terminal. Vous pouvez visionner les films sur la page d'installation Plug & Play.
- Vous avez suivi la procédure d'installation et votre terminal ne fonctionne toujours pas. Vérifiez si la solution ne se trouve pas dans une autre question fréquemment posée. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, ou si votre terminal ne fonctionne toujours pas, vous pouvez transmettre votre question à notre service clientèle via le formulaire web «questions sur l'installation».