Que faire lorsque rien n'apparaît sur l'écran de mon terminal ?

  • Vérifiez que votre terminal soit bien raccordé (câble secteur).
  • Débranchez la fiche secteur de votre terminal.
  • Laissez le terminal sans courant pendant 30 secondes.
  • Rebranchez ensuite la fiche dans la prise de courant.
  • Si vous ne voyez toujours rien apparaître, essayez de régler le contraste. 
  • Si votre terminal se compose de deux modules (le premier où le client introduit son code et le second où vous entrez les montants), intervenez sur le second.
  • Appuyez sur « menu ticket ».
  • Appuyez sur 3 « set up terminal ».
  • Appuyez sur 2 « contraste ».
  • Pour moins de contraste, appuyez plusieurs fois sur la touche à l'extrême gauche (sous l'écran) jusqu'à obtenir le contraste qui vous convient.
  • Pour plus de contraste, appuyez plusieurs fois sur la touche à l'extrême droite (sous l'écran) jusqu'à obtenir le contraste qui vous convient.
  • Si le niveau de contraste vous convient, confirmez par « ok ».

Si cela ne fonctionne pas, contactez notre permanence technique au 02 727 88 99, pour une assistance.   

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