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Accueil / Service clientèle / Aide pour votre terminal de paiement / C-ZAM/I

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C-ZAM/I

Le C-ZAM/I permet d’encaisser facilement des petits montants grâce à l'application Proton. Saviez-vous qu’il est également utilisable pour les cartes de fidélité, les cartes SIS et les cartes d’identité électroniques ?

Fonctionnement du C-ZAM/I

  • Comment trouver des informations sur mes dernières transactions ?
  • Comment obtenir mon total du jour ?
  • Comment obtenir le total de la période en cours ?
  • Comment effectuer un transfert immédiat ?
  • Comment effectuer un transfert de nuit ?

Résolution de problèmes techniques du C-ZAM/I

  • Que faire si mon transfert Proton n'a pas réussi ?
  • Comment régler le contraste de mon terminal ?
  • Que faire si les touches de mon terminal sont bloquées ?
  • Que faire lorsque rien n'apparaît sur l'écran de mon terminal ?
  • Que faire lorsque le message « error telecom » apparaît ?
  • Que faire lorsque le message 'memory check' ou 'file system check' apparaît ?

Manuels pour le C-ZAM/I(H)

  • Aperçu des manuels pour le C-ZAM/I(H)

Contact

Service clientèle pour une assistance technique pour les terminaux Banksys

02 727 88 33

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