Atos Worldline lance de nouveaux sites web belges
Sur ce site trilingue, les commerçants peuvent trouver des informations très détaillées sur les différentes offres de l'entreprise, ainsi qu'une solution sur mesure pour leur secteur. En outre, les clients existants y trouvent des réponses à leurs questions concernant les terminaux, ainsi qu'une série de formulaires destinés à communiquer rapidement et simplement les changements d'ordre administratif.
Suite à la reprise de Banksys et de BCC par Atos Origin, les deux sociétés portent depuis juin 2007 le même nom : Atos Worldline. En conséquence, l'offre de ces deux sociétés a été reprise sur un seul site commun.
5 rubriques
Le nouveau site s'articule autour de cinq rubriques. La rubrique « Produits et services » donne un aperçu complet de l'offre d'Atos Worldline en matière de produits et de services. Les deux principales sous-rubriques concernent l'offre en matière de terminaux Banksys et le volet autour du réseau de paiement de BCC. Sous la rubrique « Votre activité », les commerçants peuvent trouver une offre sur mesure pour leur secteur.
La rubrique « Service clientèle » s'adresse aux clients existants. Ils y trouvent les réponses à toute une série de questions autour de l'utilisation de leur terminal, un ensemble de formulaires leur permettant de communiquer des changements d'ordre administratif et y apprennent comment commander certains produits.
La rubrique « Votre carrière » reprend toutes les possibilités en matière de carrière chez Atos Worldline. La rubrique « Qui sommes-nous ? » dresse l'historique de la société, met des photos et des logos à la disposition des utilisateurs via une banque d'images et reprend la liste des différents événements auxquels Atos Worldline participe. Les journalistes peuvent également y retrouver tous les communiqués de presse, ainsi que les coordonnées du porte-parole de l'entreprise.
Information orientée en matière de contact sur chaque page
Le nouveau site n'est pas qu'informatif, les surfeurs y trouvent aussi sur chaque page les informations nécessaires en matière de contact, ainsi qu'un formulaire ou un numéro de téléphone. Si le visiteur remplit le formulaire de contact qui se trouve sur la page traitant du sujet sur lequel il a besoin d'informations, sa question atterrit immédiatement chez la personne compétente. Cela évite que sa question doive être transférée inutilement au sein de la société et lui permet d'obtenir une réponse plus rapide.
Sites de produits dans le même style
Les sites de produits de Banksys et BCC ont été rénovés dans le même style reconnaissable. Ils reprennent respectivement les informations du site général qui portent le label Banksys ou BCC. Sur www.banksys.be, les commerçants peuvent obtenir plus d'informations sur l'offre en matière de terminaux Banksys et de modules cryptographiques.
Le site www.bcc.be s'adresse aux commerçants qui désirent s'affilier au réseau de paiement de Bancontact/Mister Cash, Proton, Maestro, V PAY, MasterCard ou Visa. Ce même site propose également un volet destiné aux détenteurs de cartes. Ces derniers peuvent trouver sur le site de BCC des informations supplémentaires sur l'utilisation sécurisée des différents types de cartes de paiement, ainsi que sur les avantages qui y sont liés. Cette dernière partie ne se retrouve pas sur le site général.
