Instalation Plug & Play

TID *

Votre TID ou Terminal ID est un numéro de 8 chiffres qui commence avec 01.
Vous pouvez retrouver votre TID:

• sur votre facture.
• sur l'autocollant “Plug & Play” qui se trouve sur le bon de livraison.
• sur l'autocollant blanc “Plug & Play” qui se trouve sur votre terminal.
• sur l'autocollant de réserve “Plug & Play” .

Type de contrat * Faites votre choix j'ai acheté mon terminal J'ai reçu mon terminal en échange de mon ancien Je loue mon terminal avec un contrat GO Je loue mon terminal avec un contat Flex Je loue mon terminal avec un contrat Bizz Je loue mon terminal avec un contrat Star Autres

Titre: * Faites votre choix M. Mme

Prénom *

Nom: *

Société *

N° de TVA

E-mail: *

N° de Téléphone *

N°de GSM

Vous avez déjà eu un contact téléphonique après la reception de votre terminal? * Faites votre choix Oui Non

Qu'est-ce qui décrit le mieux votre problème? * Je n'ai pas encore installé mon terminal
Je ne comprends pas bien la brochure et le film.
J'ai bien branché le terminal et il y a rien qui apparait sur l'écran
Je ne parviens pas à effectuer une transaction
je reçois une message d'erreur sur l'écran

Quel message d'erreur voyez-vous sur l'écran de votre terminal?

Vous avez rencontré un autre problème avec l'installation