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Transactional services. Powering progress

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Accueil / Service clientèle / Installation de votre terminal de paiement / Installation Plug & Play

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Installation Plug & Play

Pour vous accompagner dans l’installation de votre terminal Plug & Play, nous avons créé des manuels d’installation et des films qui vous apporteront une aide pratique. Si ces films ne suffisent pas, vous pouvez aussi consulter nos questions fréquemment posées.

Terminal de comptoir XENTA

Internet
 

  • Film d'installation du XENTA internet
  • Brochure d'installation du XENTA internet
  • Configuration TCP/IP
 

GPRS
 

  • Film d'installation du XENTA GPRS
  • Brochure d'installation du XENTA GPRS
 

PSTN
 

  • Film d'installation du XENTA PSTN
  • Brochure d'installation du XENTA PSTN
     

Terminal mobile XENTISSIMO 

GPRS 

  • Film d'installation du XENTISSIMO GPRS
  • Brochure d'installation du XENTISSIMO GPRS

Questions fréquemment posées sur une installation Plug & Play

  • je ne parviens pas à installer mon terminal
  • mon terminal n'est pas alimenté
  • je n'ai reçu qu'un seul adaptateur et j'ai un module commerçants et clients
  • je ne parviens pas à effectuer une transaction
  • l'écran de mon terminal affiche «telecom error»
  • je reçois un autre message d'erreur
  • j'ai commandé un Plug & Play, puis-je bénéficier d'une assistance téléphonique pour effectuer l'installation?
  • j'ai commandé un Plug & Play, puis-je encore commander un technicien installation?

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