Installation Plug & Play
Pour vous accompagner dans l’installation de votre terminal Plug & Play, nous avons créé des manuels d’installation et des films qui vous apporteront une aide pratique. Si ces films ne suffisent pas, vous pouvez aussi consulter nos questions fréquemment posées.
Terminal de comptoir XENTA |
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Internet |
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GPRS |
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PSTN |
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Terminal mobile XENTISSIMO |
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GPRS |
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Questions fréquemment posées sur une installation Plug & Play
- je ne parviens pas à installer mon terminal
- mon terminal n'est pas alimenté
- je n'ai reçu qu'un seul adaptateur et j'ai un module commerçant et un module client
- je ne parviens pas à effectuer une transaction
- l'écran de mon terminal affiche «telecom error»
- je reçois un autre message d'erreur
- j'ai commandé un Plug & Play, puis-je bénéficier d'une assistance téléphonique pour effectuer l'installation?
- j'ai commandé un Plug & Play, puis-je aussi bénéficier du déplacement d'un technicien d'installation sur mon site?