Mon XENTA sans module commerçant n’est pas alimenté
Le terminal est-il convenablement branché au réseau?
- La fiche ronde du câble d'alimentation doit être complètement enfoncée dans le contact rouge situé sous le terminal.
- La fiche du câble d'alimentation doit être branchée dans une prise de courant qui fonctionne.
(Vérifiez que votre prise de courant fonctionne à l'aide d'un autre appareil électrique comme une lampe ou une radio, par exemple)
Bekijk zeker ook de installatiefilm over het aansluiten van uw XENTA.
Si, après ces étapes, rien n'apparaît sur l'écran de votre terminal de paiement et si votre terminal n'émet aucun son lorsque vous appuyez sur les touches, vous pouvez transmettre vos questions à notre service clientèle via le formulaire web «questions sur l'installation».