Services pour les émetteurs de cartes

Atos Worldline offre un service complet aux émetteurs de carte. L’émission de cartes, ou issuing, couvre le traitement et la gestion des transactions électroniques des détenteurs de cartes. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Aperçu de nos services.

Une offre alléchante

Vous bénéficiez chez nous d'un service sur mesure. Tous nos services sont modulaires et peuvent être adaptés à votre situation spécifique :

  • création de cartes et gestion des données des détenteurs de cartes;
  • la préparation d'informations sécurisées destinées à la production de cartes;
  • l'envoi sécurisé de données PIN confidentielles aux détenteurs de cartes;
  • gestion des transactions, tant en Belgique qu'à l'étranger;
  • transactions sécurisées par l'authentification du détenteur de carte, tant "physiquement" que via Internet;
  • traitement financier des transactions, depuis l'autorisation en ligne jusqu'au débit du compte du détenteur de carte. Si vous le souhaitez, ce service comprend aussi la consultation en temps réel du solde disponible sur le compte bancaire ou l'envoi d'un relevé mensuel des dépenses;
  • assistance aux détenteurs de carte : vos clients peuvent s'adresser à notre centre d'appels spécialisé pour toutes questions relatives à leurs cartes, pour les problèmes avec leur carte ou pour la contestation de transactions;
  • service de gestion des fraudes: mesures préventives et investissement permanent dans les techniques de sécurité les plus évoluées, recherche approfondie de risques potentiels, gestion des dossiers de fraude, bref tout ce qui contribue à réduire autant que possible le risque;
  • possibilité de sous-traiter l'offre de services ou de personnaliser une série de paramètres.

Vous n'avez pas à vous soucier des aspects techniques ou de la gestion de vos cartes : nous vous soulageons de ces tâches!  

Blocage des cartes via Card Stop

Grâce au service Card Stop, il suffit à vos clients de passer un coup de fil pour faire bloquer leurs cartes en toute sécurité en cas de perte ou de vol. Card Stop ne bloque pas seulement les cartes, mais aussi l'accès à d'autres moyens de paiement, tels que le PC-banking ou le Phone-banking.