Commerciële dienst
Hebt u nog vragen over onze betaaloplossingen? Wilt u een van onze producten bestellen?
Tel: 02 727 70 00
Maandag tot zaterdag: 8.30-17.00
Contactformulier
Klantendienst handelaars
Hebt u vragen over uw boekhouding, over de werking van uw betaalterminal of de betaalmiddelen die u aanbiedt?
Voor al uw vragen kunt u terecht op volgende nummers:
Klantendienst voor administratieve vragen
Raadpleeg onze Administratieve online helpdesk
02 727 88 99
Maandag tot zaterdag: 8.30-17.00
Klantendienst voor technische bijstand terminals
Raadpleeg onze FAQ hulp voor uw betaalterminal
02 727 88 33
Maandag tot zaterdag: 8.00-20.00 - zon- en feestdagen: 8.00-16.00
Klantendienst voor transacties Bancontact/Mister Cash, kredietkaarten en Proton
Raadpleeg onze online helpdesk in verband met transacties
02 727 88 55
Maandag tot zaterdag: 8.00-20.00 - zon- en feestdagen: 8.00-16.00
Autorisatiecentrum Visa/MasterCard
02 205 80 80
7 dagen op 7 - 24 uur op 24
Fraude
Neem geen risicio. Merkt u iets verdachts, bel dan onmiddelijk naar het nummer hieronder. Een van onze medewerkers zal vragen naar uw aansluitingsnummer, het kaartnummer van de klant, de vervaldatum van de kaart en het aankoopbedrag. Daarna zegt u gewoon 'Code 10'.
02 205 85 65
7 dagen op 7 - 24 uur op 24