Een krachtig aanbod

U krijgt bij ons een service op maat. Al onze diensten zijn modulair en kunnen aan uw specifieke situatie worden aangepast:

• creatie van kaarten en beheer van kaarthoudergegevens;
• voorbereiding van beveiligde informatie bestemd voor de productie van kaarten;
• beveiligde verzending van vertrouwelijke PIN-gegevens naar kaarthouders;
• beheer van transacties zowel in België als in het buitenland;
• veilige transacties via kaarthouderauthentificatie, zowel ‘fysiek' als via het internet;
• financiële verwerking van de transacties. Dit gaat van de onlineautorisatie tot de debitering van de rekening van de kaarthouder. Indien gewenst, bevat deze dienst eveneens de raadpleging, in real-time, van het beschikbare saldo van de bankrekening of de verzending van een maandelijkse uitgavenstaat;
• kaarthouderondersteuning: uw klanten kunnen bij ons gespecialiseerde callcenter terecht voor alle vragen over hun kaarten, voor problemen met hun kaart of betwistingen van transacties;
• dienst voor fraudebeheer: preventieve maatregelen en permanente investering in de meest geavanceerde veiligheidstechnieken, grondige opsporing van potentiële risico's, beheer van fraudedossiers: alles om de kans op fraude zoveel mogelijk te beperken;
• mogelijkheid om het dienstenaanbod uit te besteden of een aantal parameters te personaliseren.

U hoeft zich niet te bekommeren om de technische aspecten of het beheer van uw kaarten: wij nemen u het werk uit handen! 

Kaarten blokkeren via Card Stop

Met de dienst Card Stop kunnen uw klanten met één telefoontje in alle veiligheid hun kaarten laten blokkeren in geval van verlies of diefstal. Card Stop blokkeert niet alleen kaarten, maar ook de toegang tot andere betaalmiddelen, zoals pc- of phone-banking.