C-ZAM/SMASH
De C-ZAM/SMASH-terminal leest alle betaalkaarten. Hij kan met het betaalnetwerk verbonden worden via alle mogelijke communicatielijnen en kan makkelijk aan bijkomende terminals of kassa's gekoppeld worden. Er bestaat ook een draagbare versie van de C-ZAM/SMASH, wat erg gemakkelijk is voor reizende handelaars of voor de horeca.
Werking van de C-ZAM/SMASH
- Hoe vraag ik het totaal van de laatste 10 dagen op?
- Hoe maak ik een kredietkaartreservering - zonder de kaart?
- Hoe annuleer ik een kredietkaartreservering – met de kaart ?
- Hoe annuleer ik een kredietkaartreservering - zonder de kaart?
- Hoe vraag ik mijn dagtotaal van kredietkaarten op?
- Hoe voer ik een Proton-transfer uit?
- Hoe vraag ik mijn (globale) dagtotaal voor Bancontact/Mister Cash en Proton op?
- Hoe vraag ik het dagtotaal (in detail) voor Bancontact/Mister Cash en Proton op?
- Hoe voer ik een kredietkaarttransfer (upload) uit?
- Hoe annuleer ik een verkoop met kredietkaart – zonder de kaart?
- Hoe voer ik een kredietkaartreservering uit - met de kaart?
- Hoe voer ik een verkoop uit na een kredietkaartreservering?
Oplossing van technische problemen bij de C-ZAM/SMASH
- Wat moet ik doen als mijn kredietkaarttransfer (upload) niet is gelukt?
- Wat moet ik doen wanneer een Proton-transfer is mislukt?
- Hoe regel ik het contrast van mijn terminalscherm?
- Wat moet ik doen als de toetsen van mijn terminal blokkeren?
- Wat moet ik doen wanneer er niets op het scherm van mijn terminal verschijnt?
- Wat moet ik doen wanneer een "telecom error" boodschap verschijnt ?
- Wat moet ik doen wanneer een "swipe mag card" boodschap verschijnt?
- Wat moet ik doen wanneer een "onleesbare kaart" boodschap verschijnt?
- Ik kan geen fooi invoeren
Handleidingen voor de C-ZAM/SMASH
