Wat moet ik doen als mijn kredietkaarttransfer (upload) niet is gelukt?

  • U forceert een transfer:
  • Als u over een draagbare terminal beschikt, plaats hem dan in zijn oplader.
  • Uw terminal staat op het basisscherm "kaart lezen".
  • Druk op "menu ticket".
  • Druk op 4 "Credit Cards BKS".
  • Druk op 3 "journaal verrichtingen".
  • Voer het paswoord in (= 6 laatste cijfers van uw terminalnummer)
  • Druk op "ok" om het paswoord te bevestigen.
  • Druk op 4 "transfer journaal".
  • Druk op 1 "afsluiten + transfer".
  • Selecteer de gewenste uitgever (ex. "2" voor BCC).
  • Druk 2 maal op "ok" .
  • Het ticket van de kredietkaarttransfer wordt afgedrukt.
  • Als de transfer opnieuw mislukt, controleer dan volgende zaken:
  • Is uw terminal goed aangesloten (stroomkabel of batterij als u een draagbare terminal heeft en telecomverbinding)?
Vindt u het antwoord niet op onze site? Klik hier voor onze contactgegevens