Wat moet ik doen wanneer een Proton-transfer is mislukt?
U voert een transfer uit:
- Uw terminal staat op het beginscherm "kaart lezen".
- Druk op "menu ticket".
- Druk op 1 "Banksys".
- Druk op 4 "parameters".
- Druk op 4 "kaartparameters"
- Voer het paswoord in (= 4 laatste cijfers van uw terminalnummer).
- Druk op "ok" om te bevestigen.
- Druk op 2 "Proton".
- Druk op 9 "transfer".
- Druk op 2 "onmiddellijke transfer".
- Druk op "ok" om te bevestigen.
- Indien de transfer niet lukt, kunt u de volgende punten controleren:
- Is de terminal goed aangesloten (stroomkabel en telefoonlijn) ?
- Hoort u een kiestoon op uw telefoonlijn?
