Hoe annuleer ik een verkoop met kredietkaart - zonder de kaart?

  • Uw terminal staat op het beginscherm "kaart lezen".
  • Druk op de toets onder "manueel".
  • Indien er geen "manueel" staat, druk dan achtereenvolgens op "stop" en "ok" om in het menu te gaan.
  • Druk daarna op de toets  onder "manueel".
  • Voer het kaartnummer in (16 cijfers).
  • Druk op "ok" om te bevestigen.
  • Voer de vervaldatum in (MMJJ).
  • Druk op "ok" om te bevestigen.
  • Druk op 4 "verkoop annuleren".
  • Voer de CVC2/CVV2-code in (= 3 laatste cijfers naast het kaartnummer op de keerzijde van de kaart).
  • Druk op "ok" om te bevestigen.
  • Voer het bedrag in.
  • Druk op "ok" om te bevestigen.
  • Voer de autorisatiecode in.
  • Druk op "ok" om te bevestigen.
  • Het ticket van de annulatie wordt afgedrukt. 
Vindt u het antwoord niet op onze site? Klik hier voor onze contactgegevens